Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Identidad del Responsable

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que los datos personales recabados a través del sitio web https://ecousos.com serán tratados por:
  • Titular: Teknicas En Seguridad Y Tecnologia S.L.
  • NIF: B70357926
  • Domicilio: C/ Alcalde Casares Paz 1 Bajo 15008 – Coruña, A – España
  • Registro Mercantil: Registro Mercantil de A Coruña, Tomo 3473, Folio 205, Hoja registral C-49606, Inscripción 1
  • Correo electrónico: sac@ecousos.com
  • Sitio Web: https://ecousos.com

Finalidades del tratamiento

a) Gestión de pedidos y relación contractual
  • Gestión de la contratación online.
  • Facturación y cobro.
  • Gestión de envíos.
  • Atención postventa.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.
b) Atención de consultas
  • Responder solicitudes realizadas a través de formularios o correo electrónico.
c) Comunicaciones comerciales
  • Envío de información comercial relacionada con productos y servicios similares a los contratados, en base al interés legítimo en relaciones B2B.
  • Envío de newsletters cuando exista consentimiento expreso.
d) Análisis de navegación
  • Análisis estadístico y mejora del sitio web mediante herramientas de analítica.

Base jurídica del tratamiento

El tratamiento se basa en:
  • Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) para la gestión de pedidos.
  • Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en relaciones comerciales B2B.
  • Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) para el envío de comunicaciones comerciales no relacionadas con una contratación previa y para el uso de cookies no técnicas.

Categorías de datos tratados

  • Datos identificativos (nombre, apellidos, empresa).
  • Datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección).
  • Datos fiscales (CIF/NIF).
  • Datos de facturación y pago.
  • Datos de navegación (dirección IP, cookies).
No se tratan categorías especiales de datos.

Conservación de los datos

Los datos se conservarán:
  • Mientras se mantenga la relación comercial.
  • Durante los plazos legalmente exigidos en materia fiscal y mercantil (mínimo 4 años).
  • En caso de comunicaciones comerciales, hasta que el interesado solicite la baja.
Una vez finalizados los plazos legales, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados.

Destinatarios y encargados de tratamiento

Los datos podrán comunicarse a:
  • Entidades financieras para la gestión de pagos.
  • Empresas de transporte para la entrega de pedidos.
  • Asesorías fiscales o contables.
  • Proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio.
En todos los casos, existen contratos de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 RGPD.

Transferencias internacionales

El sitio web puede utilizar herramientas de terceros como Google Analytics. En caso de transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, estas se realizarán con las garantías adecuadas conforme a la normativa vigente (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos).

Derechos del interesado

El interesado podrá ejercer los siguientes derechos:
  • Acceso.
  • Rectificación.
  • Supresión.
  • Limitación del tratamiento.
  • Oposición.
  • Portabilidad de los datos cuando proceda.
Para ejercerlos deberá enviar solicitud a sac@ecousos.com adjuntando copia de documento identificativo. Asimismo, tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad de los datos

IKALDASA S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Exactitud de los datos

El interesado garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación.

Comunicaciones comerciales

De conformidad con la LSSI-CE, no se enviarán comunicaciones comerciales electrónicas sin consentimiento previo, salvo que exista una relación contractual previa y se trate de productos o servicios similares. El interesado podrá oponerse en cualquier momento al envío de comunicaciones comerciales.

Uso de cookies

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Modificaciones

La presente Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarse a novedades legislativas o cambios en el tratamiento de datos.